Modèle et exemple de grille d'entretien UX - user experience designer

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UX - user experience designer

Un concepteur d'expérience utilisateur est un professionnel qui façonne et améliore la manière dont les utilisateurs interagissent avec les produits numériques, en mettant l'accent sur une expérience utilisateur intuitive et efficace.

Comment préparer la grille d'evaluation pour l'entretien d'embauche ?

Rédiger une grille d'entretien

L'entretien d'embauche est une étape cruciale du processus de recrutement. Ce face à face avec votre potential candidat peut permettre de valider ses compétences, de comprendre son profil, et de jauger sa motivation pour le poste. Il est important de bien préparer cet entretien en définissant les compétences clés que vous recherchez, et les questions que vous allez poser pour les évaluer. Vous devez également être attentif à l'attitude du candidat, sa manière de se présenter, sa façon de répondre, son langage corporel, etc. Enfin, il est essentiel de laisser au candidat l'opportunité de poser ses propres questions pour s'assurer qu'il a une comprehension claire du poste et de l'entreprise.

La notation pour l'entretien d'embauche

Pour le poste de UX designer, le processus d'entretien doit être légèrement adapté pour évaluer non seulement les compétences techniques, mais aussi la pensée créative et la compréhension de l'utilisateur. Commencez par poser des questions sur les projets antérieurs du candidat, demandez-lui de partager des exemples de travaux et de décrire son processus de conception. Qu'est-ce qui l'a inspiré ? Comment a-t-il géré les feedbacks et les retours négatifs? En outre, proposez-lui un exercice pratique pour évaluer ses compétences en résolution de problèmes et en pensée créative. Par exemple, demandez-lui de concevoir une application mobile pour une entreprise fictive. Vous pourrez ainsi voir comment il approche un projet, de la recherche utilisateur à la conception de l'interface. N'oubliez pas de lui poser des questions sur son expérience avec les outils de conception UX courants, et comment il reste au courant des dernières tendances en matière de conception d'interface utilisateur.

Savoir-être attendus

Pouvez-vous m'expliquer comment vous gérez les différentes parties prenantes d'un projet ?

Le candidat devrait être capable de démontrer comment il gère l'ensemble des parties prenantes, comme les équipes de développement, les responsables produits et les clients afin d'assurer une bonne communication et un flux de travail efficace.

Soft skills attendus

Il serait intéressant de voir comment le candidat aborde les situations difficiles, résout les conflits entre les parties prenantes et arrive à créer un consensus sur des sujets complexes.

Comment vous adaptez-vous aux modifications de contraintes et aux changements soudains de direction durant un projet ?

Le candidat doit faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité, c'est-à-dire être capable de réévaluer son plan de travail en fonction des contraintes et des changements qui se présentent.

Soft skills attendus

Quels sont les stratégies et les outils de gestion de projet que le candidat utilise pour rester organisé et réactif face aux changements ?

Comment gérez-vous la critique de votre travail ?

Une bonne réponse mettrait en évidence la capacité du candidat à accepter les commentaires constructifs avec grâce et à l'utiliser pour améliorer son travail.

Soft skills attendus

Quelles sont les techniques que le candidat utilise pour gérer les émotions négatives qui peuvent découler de la critique ?

Pouvez-vous me parler de l'expérience utilisateur la plus complexe que vous avez eu à designer et comment vous avez géré la complexité ?

Le candidat doit démontrer sa capacité à gérer les projets complexes, à décomposer les problèmes en tâches plus petites et à travailler efficacement pour atteindre les objectifs.

Soft skills attendus

Quelles sont les méthodologies, les outils et les approches de design que le candidat utilise pour gérer la complexité ?

Comment travaillez-vous en équipe ?

Le candidat doit pouvoir expliquer sa façon de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les membres de son équipe pour atteindre les objectifs communs.

Soft skills attendus

Quel genre de rôle le candidat adopte-t-il généralement dans une équipe ? Prend-il souvent l'initiative ou préfère-t-il suivre les directives d'un leader ?

Savoir-faire attendus

Pouvez-vous me décrire quelles méthodologies de recherche en UX avez-vous utilisées dans le passé ?

Le candidat devrait être en mesure de décrire diverses méthodologies telles que les interviews d'utilisateurs, la création de personas, l'utilisation de cartes d'empathie, les tests d'utilisabilité, etc.

Hard skills à analyser

Il sera intéressant de comprendre comment le candidat a mis en œuvre ces méthodologies dans différents contextes projet. Comment a-t-il adapté ces méthodes en fonction des contraintes spécifiques du projet ?

Comment organisez-vous et priorisez-vous les résultats d'une recherche utilisateur ?

Le candidat devrait être en mesure de décrire comment il utilise des outils et techniques tels que l'affinité diagramming, le tri de cartes, ou la matrice d'impact pour organiser et prioriser les résultats de la recherche.

Hard skills à analyser

Il est important de déterminer comment le candidat utilise ces résultats pour influencer la conception et la stratégie du produit.

Pouvez-vous expliquer comment vous réalisez et interprétez un test d'utilisabilité ?

Le candidat devrait être en mesure de décrire tout le processus d'organisation, de réalisation et d'interprétation des résultats d'un test d'utilisabilité.

Hard skills à analyser

Il est important de comprendre comment le candidat utilise ensuite les résultats pour faire évoluer sa conception.

Comment utilisez-vous le design thinking dans votre processus de travail ?

Le candidat devrait être en mesure de décrire comment il utilise le processus de design thinking pour résoudre des problèmes et générer de nouvelles idées.

Hard skills à analyser

Il sera intéressant de comprendre comment le candidat utilise le design thinking de manière concrète au sein de son processus de travail.

Avez-vous de l'expérience avec des outils spécifiques de design d'interface utilisateur, tels que Sketch, Adobe XD ou Figma ?

Le candidat devrait être capable de mentionner quels outils il a utilisés et décrire comment il les a utilisés.

Hard skills à analyser

Il serait pertinent de demander des exemples spécifiques de projets où le candidat a utilisé ces outils. Demander également quel outil il préfère utiliser, et pourquoi.

Questions de mise en situation

Décrivez comment vous amélioreriez l'expérience utilisateur sur un site web populaire, et quelles seraient vos priorités ?

Le candidat doit identifier des problèmes d'expérience utilisateur existants et proposer des améliorations concrètes, en se basant sur des principes UX solides.

Compétences à évaluer

Évaluer la capacité du candidat à analyser et à critiquer constructivement un produit existant, ainsi que son aptitude à prioriser les aspects de l'expérience utilisateur selon leur impact.

Comment réagiriez-vous si, après avoir lancé un nouveau design, vous recevez des retours négatifs de la part des utilisateurs ?

Le candidat devrait parler de l'importance de l'écoute des utilisateurs, de l'itération rapide et de l'adaptation des designs en fonction des retours.

Compétences à évaluer

Juger la capacité du candidat à accepter et à utiliser les critiques constructives, et son aptitude à l'amélioration continue.

Comment aborderiez-vous la conception d'une application pour une audience dont vous n'avez aucune expérience personnelle ?

Le candidat devrait souligner l'importance de la recherche utilisateur, de l'empathie et de la validation des hypothèses avec des tests utilisateurs.

Compétences à évaluer

Examiner comment le candidat aborde la compréhension des besoins des utilisateurs et comment il adapte sa méthodologie de conception à divers publics.

Si vous deviez travailler avec une équipe interdisciplinaire sur un projet, comment assureriez-vous une collaboration efficace et une compréhension mutuelle des objectifs UX ?

Le candidat doit montrer sa capacité à communiquer efficacement avec d'autres professionnels et à intégrer les objectifs UX dans un cadre d'équipe plus large.

Compétences à évaluer

Évaluer les compétences interpersonnelles du candidat, sa capacité à travailler en équipe et à influencer les autres membres de l'équipe pour valoriser l'expérience utilisateur.

Imaginez que vous travaillez sur un projet avec des délais serrés et un budget limité. Comment géreriez-vous les compromis entre la qualité de l'expérience utilisateur et les contraintes du projet ?

Le candidat devrait montrer comment il équilibre les contraintes pratiques tout en maintenant une expérience utilisateur de qualité.

Compétences à évaluer

Comprendre la capacité du candidat à travailler dans des conditions réalistes, à gérer les priorités et à prendre des décisions pragmatiques.

Modèle offre d'emploi

UX - user experience designer

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Exemple de grille d'évaluation d'entretien de recrutement

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Modèle de grille d’évaluation pour l’entretien d’embauche d’un UX - user experience designer
Exemple de question posée lors d’un entretien de recrutement pour un poste de UX - user experience designer
Aperçu d’une grille d’évaluation pour un entretien d’embauche dans le métier de UX - user experience designer

Les rubriques de la fiche d'entretien

Renseignements sur le candidat:Prénom & Nom
Coordonnées de contact
Intitulé du poste à pourvoir
Service concerné
Nom du supérieur hiérarchique ;
Date de l’entretien
Nom du recruteur qui a mené l’entretien
Parcours académique
Expérience(s) professionnelle(s)
Savoir-faire attendusCompétences techniques
Compétences managériales
Savoir-être attendus
Outils maîtrisés
Appréciation globale du candidat
RémunérationDemandée par le candidat
Disponibilité
Souhait de télétravailNon
Oui, __ jour(s)
Autres demandes spécifiques
RésuméPoints forts
Axes d’amélioration
Points bloquants
Avis final sur le recrutement
Contributeur
Arnaud Balanche
19/7/2024