Comment préparer la grille d'evaluation pour l'entretien d'embauche ?
Rédiger une grille d'entretien
L'entretien d'embauche est une étape cruciale dans le processus de recrutement. En amont, Il est important que vous, en tant que recruteur, ayez une bonne compréhension du poste à pourvoir et des compétences requises pour réussir. Cela vous permettra de formuler des questions pertinentes pour évaluer l'adéquation du candidat au poste. L'attention doit être accordée à la préparation de l'espace de l'entretien pour offrir un environnement confortable et propice à la discussion. Au cours de l'entretien, adoptez une attitude ouverte et équitable. Écoute active, dialogue constructif et respect mutuel sont des éléments clés d'un bon entretien. Enfin, vous devez donner un retour au candidat, qu'il soit positif ou négatif.
La notation pour l'entretien d'embauche
Lorsque vous menez un entretien pour le poste de responsable de la communication, certaines spécificités doivent être prises en compte. Le candidat doit non seulement posséder des compétences en matière de communication, mais il doit aussi être doté d'un esprit de leadership, d'une excellente capacité à gérer les situations de crise et d'une faculté à développer une stratégie de communication solide. Vous devrez ainsi poser des questions qui permettront d'évaluer ces compétences spécifiques. Par exemple, demandez-lui de partager une expérience où il a dû gérer une situation de crise en communication et observez ses techniques de résolution de problèmes. Il serait aussi intéressant de lui demande de concevoir une stratégie de communication pour un produit ou un service fictif. Surveillez l'aisance avec laquelle le candidat exprime ses idées et sa capacité à articuler une vision stratégique.
Savoir-être attendus
Pouvez-vous donner un exemple concret d'une situation où vous avez dû gérer une crise de communication ?
L'employeur est à la recherche d'une démonstration claire de la capacité du candidat à résoudre des problèmes et à gérer efficacement une crise. Le candidat doit être en mesure de fournir un exemple précis dans lequel il a été en mesure de renverser une situation négative et de transformer une crise en une opportunité.
Soft skills attendus
Quelles étaient les circonstances spécifiques de la crise ? Quels étaient les risques ? Quelle était votre stratégie ? Quelles leçons avez-vous tirées de cette expérience ?
Comment développez-vous et entretenez-vous les relations avec les médias ?
Le candidat devrait être en mesure de démontrer qu'il a les compétences nécessaires pour établir et entretenir des relations solides et productives avec les médias.
Soft skills attendus
Quelles sont vos stratégies pour établir des relations avec les médias ? Pouvez-vous donner un exemple d'un partenariat réussi que vous avez mis en place avec un média ?
Comment gérez-vous le stress et les temps forts dans votre travail ?
Le candidat doit pouvoir démontrer qu'il dispose de techniques de gestion du stress et qu'il sait maintenir son efficacité et sa productivité dans des périodes de forte pression.
Soft skills attendus
Quelles sont vos techniques de gestion du stress ? Pouvez-vous donner un exemple d'une situation à haute pression que vous avez gérée efficacement ?
Comment motivez-vous une équipe dans un projet de communication ?
Le candidat doit pouvoir démontrer qu'il dispose des compétences nécessaires pour motiver et inspirer une équipe. Il devrait également être capable de décrire comment il adapte son style de leadership pour atteindre le meilleur résultat possible.
Soft skills attendus
Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez motivé une équipe pour mener à bien un projet important ? Quelles techniques de motivation avez-vous utilisées ?
Comment gérez-vous les commentaires négatifs ou les critiques ?
Le candidat doit démontrer qu'il est capable de gérer efficacement les commentaires négatifs, de les utiliser comme une opportunité de croissance et d'apprentissage, et de prendre des mesures pour améliorer la situation.
Soft skills attendus
Pouvez-vous donner un exemple de commentaire négatif que vous avez reçu et comment vous y avez réagi ? Comment avez-vous transformé cette critique en opportunité d'amélioration ?
Savoir-faire attendus
Pouvez-vous nous parler de votre expérience en matière de stratégie de communication et de la manière dont vous avez mesuré son succès dans votre dernier emploi?
Le candidat doit démontrer sa capacité à élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication en fonction des objectifs spécifiques de l'entreprise. Il doit également pouvoir décrire comment il a mesuré l'efficacité de ces stratégies à l'aide de KPIs ou d'autres outils de mesure.
Hard skills à analyser
L'intervieweur a besoin d'approfondir la compréhension des stratégies de communication spécifiques que le candidat a utilisées dans le passé, pourquoi il les a choisies et comment il a mesuré leur succès.
Avez-vous de l'expérience dans la gestion des médias sociaux et du contenu numérique ?
Le candidat devrait décrire comment il a utilisé et géré les médias sociaux et le contenu numérique pour atteindre les objectifs de communication de l'entreprise.
Hard skills à analyser
L'intervieweur devrait se renseigner sur la capacité du candidat à utiliser diverses plateformes de médias sociaux et outils de gestion de contenu et son expérience dans l'analyse des métriques et le suivi des engagements sur ces plateformes.
Pouvez-vous décrire les outils de conception graphique ou logiciels que vous avez utilisés dans votre carrière ?
Le candidat doit montrer sa maîtrise des outils courants de conception graphique et de logiciels tels que Adobe Creative Suite, Canva, etc.
Hard skills à analyser
L'intervieweur doit vérifier la compétence technique du candidat sur ces outils et sa capacité à les utiliser dans la création de matériel de communication.
Quelle est votre expérience avec le copywriting et l'édition de contenu marketing?
Le candidat devrait être en mesure d'exposer ses compétences à créér des textes publicitaires convaincants, à éditer les textes pour des efforts de marketing ciblés ou d'autres types de contenu lié à la communication.
Hard skills à analyser
On peut demander des exemples spécifiques de travaux de copywriting ou d'édition auxquels le candidat a participé et quel a été le résultat en termes d'engagement et de conversion.
Avez-vous de l'expérience dans la gestion d'équipe et la coordination de divers projets de communication?
Le candidat devrait décrire son expérience dans la gestion d'équipe et comment il a coordonné divers projets en même temps.
Hard skills à analyser
Vérifiez les compétences en leadership du candidat, comment il gère le stress et comment il priorise les tâches lorsque plusieurs projets sont en cours en même temps.
Questions de mise en situation
Imaginez que vous devez gérer une crise de réputation soudaine pour l'entreprise. Comment procéderiez-vous ?
Le candidat devrait parler de la mise en place rapide d'une cellule de crise, de la communication transparente et maîtrisée avec les parties prenantes, et de l'utilisation des canaux de communication appropriés.
Compétences à évaluer
Rechercher les compétences en gestion de crise, la capacité à travailler sous pression et l'aptitude à prendre des décisions rapides et efficaces.
Comment aborderiez-vous le lancement d'une nouvelle campagne de publicité pour un produit innovant ?
Le candidat devrait mentionner la recherche de cibles pertinentes, la création de messages clés, le choix des canaux de diffusion et l'évaluation de l'impact.
Compétences à évaluer
Évaluer la créativité, la capacité d'innovation et la compréhension des tendances actuelles du marché.
Comment réagiriez-vous si une campagne de communication ne donne pas les résultats escomptés ?
Attente d'une approche analytique pour comprendre les raisons, ajuster la stratégie et communiquer efficacement sur les changements.
Compétences à évaluer
Examiner la capacité à gérer l'échec, à ajuster les stratégies et à apprendre des expériences.
Comment intégreriez-vous les réseaux sociaux dans la stratégie de communication globale de l'entreprise ?
Le candidat devrait parler de l'alignement avec la stratégie globale, de l'engagement de l'audience, et de l'analyse des données pour mesurer l'efficacité.
Compétences à évaluer
Rechercher des compétences en gestion des réseaux sociaux, en compréhension des différentes plateformes et en analyse de données.
Si vous aviez à gérer une équipe de communication, comment motiveriez-vous vos collaborateurs à atteindre les objectifs fixés ?
Le candidat devrait parler de techniques de motivation, de communication claire des objectifs, et de la mise en place d'un environnement de travail propice.
Compétences à évaluer
Évaluer les compétences en leadership, en gestion d'équipe et en communication interpersonnelle.
Modèle offre d'emploi
Responsable de la communication
Exemple de grille d'évaluation d'entretien de recrutement
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Les rubriques de la fiche d'entretien
| Renseignements sur le candidat: | Prénom & Nom |
| Coordonnées de contact | |
| Intitulé du poste à pourvoir | |
| Service concerné | |
| Nom du supérieur hiérarchique ; | |
| Date de l’entretien | |
| Nom du recruteur qui a mené l’entretien | |
| Parcours académique | |
| Expérience(s) professionnelle(s) | |
| Savoir-faire attendus | Compétences techniques |
| Compétences managériales | |
| Savoir-être attendus | |
| Outils maîtrisés | |
| Appréciation globale du candidat | |
| Rémunération | Demandée par le candidat |
| Disponibilité | |
| Souhait de télétravail | Non |
| Oui, __ jour(s) | |
| Autres demandes spécifiques | |
| Résumé | Points forts |
| Axes d’amélioration | |
| Points bloquants | |
| Avis final sur le recrutement |
