Modèle et exemple de grille d'entretien Manutentionnaire

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Logistique et transport
Logistique

Manutentionnaire

Le manutentionnaire est responsable du déplacement, du chargement et déchargement de marchandises. Il travaille généralement dans un entrepôt ou sur un site de production.

Comment préparer la grille d'evaluation pour l'entretien d'embauche ?

Rédiger une grille d'entretien

L'entretien d'embauche est un moment déterminant dans le processus de recrutement. Son objectif principal est dual : il permet non seulement au recruteur d'évaluer les compétences techniques du candidat, son expérience, sa motivation et sa capacité à s'intégrer à l'équipe ainsi qu'à l'entreprise, mais aussi au candidat de se renseigner sur le poste, l'entreprise et ses valeurs. Il est donc important de préparer en amont les questions ciblées, pertinentes et légalement acceptables à poser au candidat pour obtenir les informations nécessaires. Pendant l'entretien, il est primordial d'instaurer un climat de confiance pour que le candidat se sent à l'aise, ce qui lui permettra de se montrer sous son meilleur jour. Il est également important de garder à l'esprit qu'une communication non verbale (posture, gestuelle, regard) peut révéler autant d'informations qu'une communication verbale.

La notation pour l'entretien d'embauche

Pour le poste spécifique de Manutentionnaire, en plus des qualités générales recherchées pour tout poste, certaines particularités doivent être prises en compte lors de l'entretien d'embauche. Le travail du manutentionnaire est très physique et souvent répétitif, il est donc essentiel de vérifier la condition physique du candidat et sa capacité à réaliser des tâches manuelles lourdes et répétitives. Il est également important de sonder l’aptitude du candidat à travailler en équipe, car le travail de manutention est souvent réalisé en groupe. De plus, l'aspect sécurité ne doit pas être négligé. Il est donc recommandé de questionner le candidat sur ses connaissances des règles de sécurité et des équipements de protection individuelle. Enfin, étant donné que le poste pourrait impliquer de manipuler des marchandises de valeur ou des matériaux dangereux, il serait également utile d'évaluer l'intégrité et la fiabilité du candidat.

Savoir-être attendus

Pouvez-vous me décrire une situation où vous avez dû travailler sous pression ou faire face à un défi particulier?

Le candidat devrait expliquer comment il a géré une situation stressante ou un défi difficile. Il devrait être en mesure de démontrer une capacité à rester calme, à gérer son temps efficacement et à prendre des décisions éclairées sous pression.

Soft skills attendus

Son expérience antérieure dans des situations stressantes, sa réaction face au stress et sa capacité à gérer son temps et ses priorités.

Pouvez-vous m'expliquer comment vous gérez vos tâches quotidiennes et comment vous vous organisez?

Le candidat devrait être en mesure de décrire comment il organise sa journée, priorise ses tâches et gère son temps.

Soft skills attendus

Sa capacité à organiser et à planifier son travail, à gérer plusieurs tâches à la fois et à respecter les délais.

Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez travaillé en équipe dans un précédent emploi?

Le candidat devrait être en mesure de donner un exemple spécifique où il a travaillé de manière efficace en équipe. Il devrait démontrer une capacité à collaborer, à communiquer et à résoudre les conflits de manière positive.

Soft skills attendus

Son expérience de travail en équipe, sa capacité à collaborer et à communiquer, et sa gestion des conflits.

Pouvez-vous donner un exemple d'une situation où vous avez dû suivre des instructions précises?

Le candidat devrait être en mesure de décrire un moment où il a dû suivre des instructions précises et détaillées pour accomplir une tâche.

Soft skills attendus

Son attention aux détails, sa capacité à suivre les procédures et les instructions, et son niveau de compétence pour exécuter des tâches complexes.

Comment vous motivez-vous quand vous faites face à une tâche répétitive ou monotone?

Le candidat doit être capable de montrer qu'il a des stratégies pour rester motivé, même lorsque le travail peut être répétitif ou monotone.

Soft skills attendus

Ses techniques de motivation personnelle, son attitude face au travail répétitif et sa capacité à maintenir une performance constante.

Savoir-faire attendus

Avez-vous une expérience antérieure dans la manutention de marchandises, notamment dans le chargement et le déchargement de véhicules de transport ?

Le candidat doit avoir une expérience de travail dans l'environnement de manutention, spécifiquement en ce qui concerne le chargement et le déchargement des marchandises.

Hard skills à analyser

Demandez des détails sur les types de marchandises qu'ils ont manipulées, leurs méthodes de manutention et les types de véhicules sur lesquels ils ont travaillé.

Êtes-vous capable d'effectuer des tâches physiquement exigeantes sur une longue période ?

Le candidat doit avoir la capacité physique de gérer la charge de travail d'un manutentionnaire, qui peut souvent être exténuante.

Hard skills à analyser

Cherchez à connaître les mesures qu'ils prennent pour maintenir leur forme physique et leur endurance.

Savez-vous utiliser correctement les équipements de levage et de manutention tels que les chariots élévateurs et les palettiers ?

Le candidat doit avoir une certaine compétence et connaissance dans l'utilisation d'équipements spécifiques utilisés pour la manutention.

Hard skills à analyser

Demandez plus de détails sur leur formation en matière de sécurité et leur expérience avec ces équipements.

Possédez-vous un certificat de compétence pour la conduite des chariots élévateurs ou autres engins de manutention ?

Le candidat doit posséder un certificat valide qui prouve son aptitude à conduire des chariots élévateurs ou autres engins de manutention.

Hard skills à analyser

Vérifiez l'authenticité de leur certificat et l'organisme qui l'a délivré.

Savez-vous comment entreposer de manière sécuritaire et efficace les marchandises ?

Le candidat doit connaître les meilleures pratiques en matière d'entreposage sûr et efficace des marchandises.

Hard skills à analyser

Demandez des exemples de situations où ils ont dû entreposer des marchandises de manière efficace et sécuritaire.

Questions de mise en situation

Si vous êtes chargé de déplacer une lourde palette et que vous réalisez qu'elle est instable, comment gérez-vous la situation ?

Le candidat devrait exprimer l'importance de la sécurité en premier lieu. Par exemple, il pourrait signaler le problème à un superviseur, stabiliser la palette si possible, ou demander de l'aide à un collègue plutôt que de risquer un accident.

Compétences à évaluer

Il convient de déterminer si le candidat est conscient des normes de sécurité et s'il est capable de prendre des décisions judicieuses dans des situations potentiellement dangereuses.

Vous faites partie d'une équipe chargée de décharger un camion. Vous remarquez que l'un de vos collègues travaille de manière à ne pas respecter les protocoles de sécurité. Que faites-vous ?

Le candidat devrait indiquer qu'il serait d'abord important de parler à la personne concernée, puis d'informer un manager ou un superviseur si le comportement dangereux persiste.

Compétences à évaluer

Il est important de savoir si le candidat se sent suffisamment à l'aise pour signaler les comportements dangereux et comprend l'importance prioritaire de la sécurité sur le lieu de travail.

Comment vous organisez-vous lorsqu'il est nécessaire de charger et de décharger plusieurs livraisons en une journée ?

Le candidat devrait discuter de la nécessité de prioriser le travail, de faire preuve de rapidité et d'efficacité, et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs.

Compétences à évaluer

Évaluez si le candidat a de bonnes compétences en matière de résolution de problèmes, d'organisation et est capable de travailler sous pression.

Si vous devez soulever et déplacer de lourdes charges toute la journée, comment prévenez-vous les problèmes de santé et de sécurité au travail ?

Le candidat devrait mentionner l’importance des pauses, des bonnes postures, et de l'utilisation des équipements de levage appropriés pour prévenir les blessures.

Compétences à évaluer

Est-ce que le candidat comprend l'importance de prévenir les problèmes de santé liés au travail physique et de respecter les bonnes pratiques ?

Décrivez-moi une situation où vous avez dû travailler en équipe pour accomplir une tâche de manutention complexe.

Le candidat devrait décrire une situation où la collaboration en équipe a été essentielle pour accomplir une tâche. Les détails de l'histoire devraient refléter les compétences de communication et de coordination du candidat.

Compétences à évaluer

Le candidat est-il capable de bien travailler en équipe ? A-t-il des compétences de leadership ou prend-il l'initiative quand cela est nécessaire ?

Modèle offre d'emploi

Manutentionnaire

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Exemple de grille d'évaluation d'entretien de recrutement

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Modèle de grille d’évaluation pour l’entretien d’embauche d’un Manutentionnaire
Exemple de question posée lors d’un entretien de recrutement pour un poste de Manutentionnaire
Aperçu d’une grille d’évaluation pour un entretien d’embauche dans le métier de Manutentionnaire

Les rubriques de la fiche d'entretien

Renseignements sur le candidat:Prénom & Nom
Coordonnées de contact
Intitulé du poste à pourvoir
Service concerné
Nom du supérieur hiérarchique ;
Date de l’entretien
Nom du recruteur qui a mené l’entretien
Parcours académique
Expérience(s) professionnelle(s)
Savoir-faire attendusCompétences techniques
Compétences managériales
Savoir-être attendus
Outils maîtrisés
Appréciation globale du candidat
RémunérationDemandée par le candidat
Disponibilité
Souhait de télétravailNon
Oui, __ jour(s)
Autres demandes spécifiques
RésuméPoints forts
Axes d’amélioration
Points bloquants
Avis final sur le recrutement
Contributeur
Arnaud Balanche
1/6/2024