Comment préparer la grille d'evaluation pour l'entretien d'embauche ?
Rédiger une grille d'entretien
L'entretien d'embauche est une étape cruciale du processus de recrutement qui vise à évaluer les compétences techniques et comportementales d'un candidat. Il permet au recruteur de comprendre comment le candidat pourrait s'intégrer au sein de l'équipe et contribuer à atteindre les objectifs de l'entreprise. Il est important de mettre en place une stratégie d'entretien efficace qui comprend une préparation minutieuse : comprendre le poste à pourvoir, préparer les questions pertinentes axées sur ses exigences, et se familiariser avec le CV du candidat. L'entretien lui-même doit être structuré et mené de manière professionnelle, incluant une introduction claire, des questions ouvertes pour inciter le candidat à articuler ses compétences et expériences, et une conclusion résumant les points saillants.
La notation pour l'entretien d'embauche
Lorsqu'il s'agit d'un entretien pour un poste d'ingénieur logistique, il y a quelques spécificités à prendre en compte. Outre l'évaluation de leurs qualifications techniques et de leurs compétences en matière de gestion de projet, vous devrez évaluer leur capacité à optimiser les processus logistiques, à résoudre les problèmes et à travailler efficacement au sein d'une équipe. Les questions devraient viser à comprendre comment ils ont géré des situations complexes dans le passé, leur approche de la planification et de l'organisation, leur expérience en matière de gestion de la chaîne d'approvisionnement et leur capacité à utiliser les outils technologiques pertinents. Il peut également être utile de les mettre au défi avec des scénarios hypothétiques pour observer leur aptitude à penser de manière critique et à prendre des décisions éclairées.
Savoir-être attendus
Pouvez-vous me donner un exemple où vous avez dû résoudre un problème complexe en lien avec la supply chain ?
Le candidat devrait fournir un exemple concret, illustrant son aptitude à la résolution de problèmes, sa réflexion stratégique et sa capacité à gérer les situations compliquées.
Soft skills attendus
L'employeur doit tenter de comprendre comment le candidat a abordé la situation, quels outils et méthodes il a utilisés, comment il a travaillé en équipe, et quel a été le résultat final.
Pouvez-vous me donner un exemple de situation où vous avez dû gérer plusieurs tâches à la fois et comment avez-vous géré vos priorités ?
Le candidat devrait illustrer sa capacité à gérer le stress, à organiser son temps efficacement et à équilibrer plusieurs tâches sans compromettre la qualité du travail.
Soft skills attendus
L'employeur devrait chercher à savoir comment le candidat décide des priorités, comment il planifie son travail et comment il gère ses délais.
Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû négocier ou influencer les autres pour atteindre un objectif en logistique ?
Le candidat devrait donner un exemple prouvant sa capacité à négocier, à persuader et à travailler en collaboration avec différentes parties prenantes pour atteindre un objectif commun.
Soft skills attendus
L'employeur devrait chercher à comprendre comment le candidat utilise ses compétences en communication, en persuasion et en capacité d'écoute pour influencer et négocier.
Pouvez-vous me donner un exemple où vous avez dû faire preuve de résilience dans votre rôle d'ingénieur logistique ?
Le candidat doit illustrer sa capacité à récupérer rapidement des difficultés, à rester positif et motivé malgré les défis et les revers.
Soft skills attendus
L'employeur doit tenter de comprendre comment le candidat gère la pression et les échecs, comment il apprend de ses erreurs et comment il dépasse les obstacles.
En tant qu'ingénieur logistique, comment vous assurez-vous de rester à jour avec les dernières tendances et technologies dans le domaine ?
Le candidat doit décrire les méthodes qu'il utilise pour rester informé et à jour dans son domaine, preuve de son engagement et de son enthousiasme à apprendre et à se développer continuellement.
Soft skills attendus
L'employeur doit essayer de déterminer si le candidat est proactif dans sa formation continue, comment il acquiert de nouvelles compétences et comment il les applique dans son rôle.
Savoir-faire attendus
Pouvez-vous nous décrire votre expérience avec les systèmes de gestion de la chaîne logistique (SCM) ?
Le candidat devrait être capable de partager son niveau de compétence avec différents systèmes de SCM couramment utilisés dans l'industrie, comme SAP, Oracle, JDA, etc
Hard skills à analyser
Son niveau de maîtrise de ces systèmes, la complexité des projets sur lesquels il a travaillé en utilisant ces systèmes et sa capacité à résoudre les problèmes associés aux SCM.
Avez-vous de l'expérience dans l'élaboration de processus d'optimisation de la chaîne logistique ?
Le candidat devrait être capable de décrire les processus spécifiques qu'ils ont aidé à développer ou à optimiser, ainsi que les impacts positifs que ces processus ont eu
Hard skills à analyser
Des exemples concrets d'optimisation de la chaîne logistique et comment il a mesuré l'amélioration apportée par ses optimisations.
Pouvez-vous nous expliquer comment vous gérez le contrôle de qualité et l'assurance dans vos projets logistiques ?
Le candidat devrait être capable de décrire comment il a assuré le respect des normes de qualité dans ses projets logistiques précédents
Hard skills à analyser
Les outils, les techniques et les méthodologies qu'il utilise pour le contrôle de qualité, et comment il traite avec les fournisseurs et les sous-traitants pour assurer la qualité dans la chaîne logistique.
Avez-vous de l'expérience dans la gestion des stocks ? Si oui, pouvez-vous nous donner un exemple d'un défi que vous avez dû relever ?
Le candidat devrait être capable de décrire des situations où il a dû gérer des inventaires, y compris des situations difficiles ou complexes
Hard skills à analyser
Les stratégies qu'il a utilisées pour résoudre ces problèmes, ainsi que les logiciels et les techniques de gestion des stocks qu'il est confortable à utiliser.
Comment avez-vous utilisé les données pour améliorer la performance de la chaîne logistique ?
Le candidat devrait être capable de donner des exemples précis d'utilisation des données pour optimiser les processus logistiques
Hard skills à analyser
Comment le candidat collecte, traite et analyse les données, ainsi que les types de logiciel d'analyse de données qu'il a utilisé. Les types de problèmes qu'il a été en mesure de repérer et de résoudre grâce à l'analyse des données.
Questions de mise en situation
Vous avez été chargé de superviser un projet logistique complexe qui nécessite la coordination de plusieurs équipes et départements. Quel est votre plan d'action et comment vous assurerez-vous que tous les aspects du projet sont gérés de façon efficace ?
Le candidat devrait expliquer comment il planifierait et organiserait le projet, ce qui pourrait inclure des aspects tels que l'assignation de rôles et de responsabilités, le suivi des progrès, la résolution des problèmes et la communication avec les parties prenantes.
Compétences à évaluer
Le recruteur peut chercher à comprendre comment le candidat gère des projets complexes, son approche pour la planification et l'organisation, ses compétences en résolution de problèmes et en communication, ainsi que sa capacité à travailler en équipe.
Votre équipe rencontre des problèmes récurrents d'erreurs de cueillette et d'emballage qui ont un impact négatif sur notre promesse client. Comment identifiez-vous le problème et quelle solution proposez-vous ?
Le candidat devrait expliquer comment il s'y prendrait pour identifier le problème sous-jacent, potentiellement par l'observation directe, le suivi des erreurs, les réunions d'équipe ou les enquêtes. Ensuite, il devrait proposer une solution, qui pourrait impliquer la formation, l'amélioration des processus, la mise en place de contrôles de qualité ou l'utilisation de la technologie pour minimiser les erreurs.
Compétences à évaluer
Le recruteur peut chercher à comprendre comment le candidat résout les problèmes, comment il réfléchit de manière critique et sa capacité à améliorer les processus.
Vous constatez que notre processus de gestion des stocks entraine régulièrement des ruptures de stocks ou des surstocks. Comment abordez-vous ce défi ?
Le candidat devrait décrire comment il analyserait les données de stock existantes pour identifier les modèles de demande, la saisonnalité et d'autres facteurs impactant le stock. Ensuite, il pourrait proposer des améliorations, comme des prévisions plus précises, l'utilisation de la technologie pour mieux gérer le stock, ou des processus améliorés pour répondre rapidement aux changements de demande.
Compétences à évaluer
Le recruteur peut chercher à comprendre comment le candidat utilise les données pour prendre des décisions, son approche de l'analyse des problèmes et sa capacité à améliorer les processus et à répondre rapidement aux changements.
Un fournisseur clé est en retard dans ses livraisons, ce qui perturbe toute la chaine logistique et risque d’impacter les livraisons aux clients. Comment gérez-vous cette situation ?
Le candidat pourrait expliquer comment il communiquerait avec le fournisseur pour comprendre la cause du retard, tout en recherchant des solutions pour minimiser l'impact sur les clients. Cela pourrait impliquer le changement pour un autre fournisseur, l'ajustement des délais de livraison ou la gestion des attentes des clients.
Compétences à évaluer
Le recruteur voudrait voir si le candidat peut gérer les situations imprévues, comment il gère les relations avec les fournisseurs, sa capacité à prendre des décisions rapides et comment il priorise le service client.
Nous constatons une augmentation significative de nos coûts logistiques. Comment feriez-vous pour les analyser et proposer des solutions d'améliorations ?
Le candidat pourrait expliquer comment il identifierait et analyserait les différentes composantes des coûts logistiques, identifierait les domaines à problèmes et proposerait des solutions pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts.
Compétences à évaluer
Le recruteur peut vouloir comprendre comment le candidat utilise les données pour prendre des décisions, comment il réfléchit de manière critique et comment il cherche à optimiser les processus pour réaliser des économies.
Modèle offre d'emploi
Ingénieur logistique
Exemple de grille d'évaluation d'entretien de recrutement
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Les rubriques de la fiche d'entretien
| Renseignements sur le candidat: | Prénom & Nom |
| Coordonnées de contact | |
| Intitulé du poste à pourvoir | |
| Service concerné | |
| Nom du supérieur hiérarchique ; | |
| Date de l’entretien | |
| Nom du recruteur qui a mené l’entretien | |
| Parcours académique | |
| Expérience(s) professionnelle(s) | |
| Savoir-faire attendus | Compétences techniques |
| Compétences managériales | |
| Savoir-être attendus | |
| Outils maîtrisés | |
| Appréciation globale du candidat | |
| Rémunération | Demandée par le candidat |
| Disponibilité | |
| Souhait de télétravail | Non |
| Oui, __ jour(s) | |
| Autres demandes spécifiques | |
| Résumé | Points forts |
| Axes d’amélioration | |
| Points bloquants | |
| Avis final sur le recrutement |
