Modèle et exemple de grille d'entretien Chargé de communication

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Communication et marketing

Chargé de communication

Un Chargé de communication est responsable de la promotion d'une entreprise, de ses produits ou services. Il crée des stratégies pour atteindre le public cible, organise des événements et gère les relations avec les médias.

Comment préparer la grille d'evaluation pour l'entretien d'embauche ?

Rédiger une grille d'entretien

La conduite d'un entretien d'embauche est l'occasion pour le recruteur d'évaluer la pertinence d'un candidat pour un poste spécifique dans l'organisation. L'objectif principal est d'évaluer à la fois les compétences techniques et les compétences sociales du candidat. Préparez-vous à l'avance, en vous assurant que vous comprenez bien le poste et les qualifications nécessaires. Afin d'établir une conversation productive, il est important de créer un environnement confortable pour le candidat. Posez des questions ouvertes pour encourager le candidat à parler de ses expériences, compétences et aspirations professionnelles. Faites preuve d'écoute active, prenez des notes et posez des questions de suivi pour obtenir une image claire de ce que le candidat peut apporter au poste. Assurez-vous également de donner l'occasion au candidat de poser des questions afin qu'il puisse aussi évaluer si votre organisation et le poste lui conviennent.

La notation pour l'entretien d'embauche

Pour un poste de cariste, en plus de vérifier les compétences générales et l'aptitude du candidat à s'intégrer dans votre équipe, vous devrez vérifier des compétences spécifiques liées à ce poste. La première est naturellement la capacité à manipuler un chariot élévateur et les autres équipements de manutention, assurez-vous donc de demander des détails sur les précédentes expériences du candidat avec ces outils. Vous devriez également chercher à comprendre si le candidat a une bonne conscience de la sécurité au travail, ce qui est crucial dans ce rôle. Enfin, vérifiez si le candidat est capable de travailler efficacement sous pression et s'il a une bonne condition physique, puisqu'un cariste doit souvent déplacer de lourdes charges. Assurez-vous également qu'il est capable de lire et de comprendre les bons de livraison et les autres documents relatifs à l'expédition et à la réception de marchandises.

Savoir-être attendus

Pouvez-vous me donner un exemple où vous avez dû faire preuve d’une grande précision dans votre travail précédent ?

L'interviewé devrait partager un exemple spécifique où la précision était cruciale, montrant comment il a mis en œuvre son souci du détail.

Soft skills attendus

L'évaluateur doit chercher à comprendre la capacité du candidat à manipuler avec soin et précision les produits dans un entrepôt, en particulier ceux qui sont fragiles ou dangereux.

Comment gèrez-vous le stress et la pression pendant les périodes de forte activité ?

L'interviewé devrait expliquer comment il reste calme et continue à accomplir son travail de manière efficace, même lorsqu'il est sous pression.

Soft skills attendus

L’évaluateur doit chercher à comprendre la capacité du candidat à gérer efficacement le stress et à maintenir une performance constante, surtout pendant les périodes de forte activité.

Comment vous assurez-vous d’être organisé et efficace dans votre travail ?

Le candidat devrait illustrer comment il organise son travail pour maximiser l'efficacité et la productivité.

Soft skills attendus

L'évaluateur doit chercher à comprendre les pratiques d'organisation du candidat, et comment il priorise et gère son temps.

Pouvez-vous me donner un exemple où vous avez dû faire preuve d’une grande capacité d’initiative pour résoudre un problème ?

Le candidat devrait partager une situation dans laquelle il a identifié un problème, pris l'initiative d'y faire face et réussi à le résoudre.

Soft skills attendus

L’évaluateur doit chercher à comprendre la capacité du candidat à être proactif, à observer et à agir rapidement face aux problèmes sans toujours attendre les instructions de la hiérarchie.

Comment vous assurez-vous que toutes les règles de sécurité sont respectées sur votre lieu de travail ?

Le candidat devrait expliquer comment il prend des mesures actives pour assurer la sécurité, comme vérifier régulièrement équipements et procédures de sécurité.

Soft skills attendus

L’évaluateur doit chercher à comprendre combien le candidat est conscient de l'importance de la sécurité et s’il a une attitude responsable et respectueuse vis-à-vis des normes de sécurité.

Savoir-faire attendus

Pouvez-vous me parler de votre expérience avec l'utilisation d'équipements de levage et de manutention, tels que les chariots élévateurs ?

Le candidat devrait être en mesure de détailler son expérience dans l'utilisation de ce type d'équipement. Il doit comprendre les aspects fondamentaux de l'exploitation, tels que les contrôles, la sécurité, le levage, et l'empilage.

Hard skills à analyser

Voit-on qu'il maîtrise véritablement l'utilisation de ces équipements ? A-t-il démontré qu'il comprend et respecte les normes de sécurité ?

Avez-vous une certification pour opérer des chariots élévateurs? Si oui, de quel type?

Le candidat devrait être capable de confirmer s'il a ou non une certification pour opérer des chariots élévateurs, et si oui, de quel type.

Hard skills à analyser

Cherchez à vérifier la validité de la certification et si elle est appropriée pour les types de chariots élévateurs utilisés dans votre entreprise.

Pouvez-vous décrire les processus que vous utilisez pour maintenir l'exactitude des stocks?

Le candidat devrait donner des exemples de la façon dont il suit et met à jour les niveaux d'inventaire, y compris toute utilisation de systèmes informatiques ou de codes-barres.

Hard skills à analyser

Cherchez à comprendre si le candidat a une bonne attention aux détails et s'il est capable de suivre des systèmes organisés de suivi des stocks.

Comment gérez-vous les tâches dans un environnement de travail rapide et sous pression ?

Le candidat doit montrer sa capacité à prioriser et à traiter efficacement les tâches dans un environnement à haut volume ou à rythme rapide.

Hard skills à analyser

Cherchez les éléments démontrant une aptitude à gérer le stress, à respecter les délais et à maintenir la qualité sous pression.

Avez-vous une expérience avec les logiciels d'inventaire ? Si oui, lesquels?

Le candidat devrait être capable de lister et de décrire son expérience avec tous les logiciels d'inventaire qu'il a utilisés, y compris toute formation spécifique qu'il a pu recevoir.

Hard skills à analyser

Cherchez à comprendre à quel point le candidat est à l'aise avec la technologie, en particulier avec les logiciels que votre entreprise utilise actuellement ou envisage d'utiliser.

Questions de mise en situation

Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû utiliser votre jugement pour effectuer un travail de manutention sûrement et efficacement?

Le candidat devrait décrire une situation spécifique où il a dû faire preuve de réflexion pour effectuer son travail de manière sûre et efficace, tout en respectant les délais.

Compétences à évaluer

Il est important de comprendre le raisonnement du candidat mais aussi d'évaluer ses compétences de prise de décision, ses connaissances techniques sur les procédures de manutention et sa capacité à gérer les urgences.

Comment avez-vous réagi face à une situation où les marchandises étaient mal étiquetées ou mal disposées?

Le candidat devrait expliquer comment il a identifié le problème, a réagi de manière appropriée pour résoudre le problème et des mesures qu’il a prises pour éviter que cela ne se reproduise.

Compétences à évaluer

Cette question permet d'évaluer la capacité du candidat à gérer les problèmes et à prendre des initiatives afin d'améliorer les processus de travail.

Comment avez-vous fait face à une situation où vous deviez respecter un délai serré?

Le candidat devrait détailler comment il a organisé ses tâches et géré son temps efficacement pour respecter le délai imparti.

Compétences à évaluer

L'objectif est de vérifier les compétences en gestion du temps du candidat et sa capacité à travailler sous pression.

Pouvez-vous me donner un exemple d’une situation où vous avez dû suivre des instructions spécifiques pour manipuler un type particulier de matériel?

Le candidat devrait être en mesure de fournir un exemple où il a suivi rigoureusement des instructions pour assurer un maniement sûr et efficace du matériel.

Compétences à évaluer

Le but de cette question est de vérifier la capacité du candidat à comprendre et appliquer des instructions spécifiques, ainsi que son respect des règles et régulations.

Avez-vous déjà été confronté à une situation où vous avez constaté une violation des règles de sécurité? Comment avez-vous réagi?

Le candidat devrait expliquer comment il a identifié l'infraction, signalé le problème à la direction et comment il a contribué à régler le problème.

Compétences à évaluer

Cette question vérifie l'engagement du candidat envers la sécurité sur le lieu de travail ainsi que son courage pour signaler les problèmes à sa direction.

Modèle offre d'emploi

Chargé de communication

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Exemple de grille d'évaluation d'entretien de recrutement

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Modèle de grille d’évaluation pour l’entretien d’embauche d’un Chargé de communication
Exemple de question posée lors d’un entretien de recrutement pour un poste de Chargé de communication
Aperçu d’une grille d’évaluation pour un entretien d’embauche dans le métier de Chargé de communication

Les rubriques de la fiche d'entretien

Renseignements sur le candidat:Prénom & Nom
Coordonnées de contact
Intitulé du poste à pourvoir
Service concerné
Nom du supérieur hiérarchique ;
Date de l’entretien
Nom du recruteur qui a mené l’entretien
Parcours académique
Expérience(s) professionnelle(s)
Savoir-faire attendusCompétences techniques
Compétences managériales
Savoir-être attendus
Outils maîtrisés
Appréciation globale du candidat
RémunérationDemandée par le candidat
Disponibilité
Souhait de télétravailNon
Oui, __ jour(s)
Autres demandes spécifiques
RésuméPoints forts
Axes d’amélioration
Points bloquants
Avis final sur le recrutement
Contributeur
Arnaud Balanche
29/3/2024