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Consultant ERP - Enterprise Resource Planning
Description du poste
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Notre entreprise, {intitulé de l’entreprise}, cherche à recruter un Consultant ERP compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. Si vous avez l'esprit d'analyse, un souci du détail et une passion pour l'optimisation des systèmes, nous souhaitons vous rencontrer.
Nous apprécions ceux qui peuvent maintenir une attitude positive et résoudre les problèmes de manière pro-active. Idéalement, vous êtes une personne dotée d'une forte intégrité et capacité à respecter les échéances serrées ainsi qu'à gérer plusieurs projets en même temps.
- Vous êtes orienté vers le service client et vous possédez d’excellentes compétences en communication qui vous permettent d'interagir de manière optimale avec les utilisateurs finaux et les parties prenantes.
- Vous manifestez un intérêt prononcé pour les technologies innovantes et vous êtes toujours prêt à apprendre et à vous adapter.
- Vous avez une bonne capacité d’autonomie et vous êtes en mesure de prendre des décisions éclairées.
En tant que consultant ERP au sein de {intitulé de l’entreprise}, voici une liste des prérequis nécessaires:
- Diplôme en informatique, en gestion des affaires ou dans des domaines connexes.
- Expérience de {X années} dans l'implémentation de systèmes ERP.
- Maîtrise de logiciels ERP spécifiques tels que SAP, Oracle, Microsoft Dynamics.
- Connaissance approfondie des principes de gestion des affaires, de la chaîne d'approvisionnement et des finances.
- La compréhension des principes de l’analyse des processus métier et de l’optimisation est essentielle.
- La maîtrise de l'anglais courant est attendue, à l'écrit comme à l'oral.
Si vous êtes convaincu d'être le candidat idéal pour ce poste, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV détaillé et votre lettre de motivation à {adresse email}. Nous attendons avec impatience de découvrir comment vous pourriez contribuer à la croissance de {intitulé de l’entreprise}.
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Les tâches et missions principales
Traduit les besoins fonctionnels d'un système d'information d'un commanditaire, selon les objectifs du domaine métier (comptable, ressources humaines, logistique, commercial, production...) et les contraintes économiques et logistiques.
Négocie avec les informaticiens les composantes d'une application et d'un outil logiciel, tout au long de la conception et de la réalisation, dans l'intérêt de l'entreprise et des utilisateurs finaux.
Assiste la maîtrise d'ouvrage dans la définition des besoins, des solutions à mettre en oeuvre et leurs intégrations dans le système d'information de l'entreprise. Participe à des projets de mise en oeuvre de système d'information (implémentation).
Peut superviser un projet maîtrise d'ouvrage.
Présentation des missions
Communication, Multimédia
- Communiquer à l'oral en langue étrangère
- Communiquer à l'écrit en langue étrangère
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Communiquer auprès de ses clients internes et externes
Traitement de l'information et des données
- Structurer, synthétiser des informations
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
- Mener et exploiter une analyse stratégique
Nouvelles technologies
- Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application
- Concevoir l'architecture d'un système, d'un réseau
- Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles
- Réaliser des études d'urbanisme des systèmes d'information de l'entreprise
- Participer à la mise en place d'un Progiciel de Gestion Intégré (PGI)
- Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées
- Déterminer l'opportunité de l'intégration d'outils IA/Data Science dans le modèle d'affaires
Gestion administrative
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
Pilotage et maîtrise des coûts
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation
- Élaborer une stratégie d'achat, optimiser la procédure d'achat
Gestion et contrôle
- Gérer un budget d'investissement
Collaboration
- Convaincre, négocier
Animation
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes
Gestion des Ressources Humaines
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
- Gérer les ressources humaines
- Analyser les processus métier
Conseil, Transmission
- Transmettre une technique, un savoir-faire
Relation client
- Recenser les besoins du commanditaire
Développement commercial
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire
- Répondre à un appel d'offre
Stratégie de développement
- Concevoir et gérer un projet
- Piloter la gestion de la production, de l'exploitation
- Définir la stratégie des systèmes d'informations
Production, Fabrication
- Mettre en oeuvre des préconisations fonctionnelles et techniques
Prévention des risques
- Piloter la gestion des risques
- Évaluer les risques SIC (système information et communication)
- Concevoir et maintenir un système de cybersécurité
Contexte de travail
Horaires de travail
- Travail le week-end
- Travail en astreinte
Conditions de travail
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
Exemple offre d'emploi
Imaginez-vous travailler en tant que Consultant ERP au sein de {intitulé de l’entreprise}, une entreprise leader dans son domaine. Vous prendrez part à des projets passionnants, élaborerez des solutions innovantes et apporterez votre savoir-faire unique à notre équipe dynamique. Si vous avez l'esprit d'initiative et le désir d'impact, découvrez ci-dessous les responsabilités qui vous attendent:
- Évaluer les besoins de nos clients en systèmes ERP, tout en abordant chaque projet avec une perspective unique et une solution sur mesure.
- Planifier et gérer la mise en œuvre des systèmes ERP, tout en assurant une bonne coordination avec les diverses parties prenantes impliquées.
- Conduire nos clients à travers les étapes de configuration du système ERP, tout en assurant un niveau de service exceptionnel et une satisfaction maximale du client.
- Configurer et tester chaque élément du système ERP pour garantir qu'il répond pleinement aux besoins des clients et aux normes de l'industrie.
- Offrir un soutien continu à nos clients, y compris des services de dépannage et de maintenance régulière du système ERP.
- Former les utilisateurs finaux sur le fonctionnement du système ERP pour maximiser leur efficacité et leur satisfaction.
- Fournir des rapports détaillés et des commentaires précieux aux clients sur l'efficacité de leur système ERP, proposant des recommandations pour des améliorations futures.
Avez-vous ce qu'il faut pour relever ce défi? Si vous êtes prêt à apporter votre expertise en tant que Consultant ERP à {intitulé de l’entreprise} et à contribuer à notre succès continu, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant!
Profil recherché
Savoir être
Coopération et action
- Travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances & Savoirs attendus
Domaines d'expertise
- Comptabilité générale
- Finance
- Gestion commerciale, relation clients
- Infogérance / télémaintenance
- Technologie de l'internet
- Technologies de l'accessibilité numérique
- Architecture réseau
- Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
- Progiciels industriels et techniques
- Progiciels spécifiques à la logistique
Normes et procédés
- Animation d'instances agiles (mêlée, démonstration, rétrospective, …)
- Externalisation des systèmes d'information
- Marketing / Mercatique
- Méthode AGILE
- Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
- Méthodologie SAFe
- Méthodologie Scrum
- Modélisation informatique
- Outils de planification des ressources humaines
- Procédures d'appels d'offres
- Procédures d'élaboration d'un plan de tests (étapes, scénarii...)
- Code des marchés publics
- Droit commercial
- Droit de la propriété intellectuelle
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
Produits, outils et matières
- Réseaux informatiques et télécoms
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
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Exemple annonce recrutement
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Notre entreprise, {intitulé de l’entreprise}, cherche à recruter un Consultant ERP compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. Si vous avez l'esprit d'analyse, un souci du détail et une passion pour l'optimisation des systèmes, nous souhaitons vous rencontrer.
Nous apprécions ceux qui peuvent maintenir une attitude positive et résoudre les problèmes de manière pro-active. Idéalement, vous êtes une personne dotée d'une forte intégrité et capacité à respecter les échéances serrées ainsi qu'à gérer plusieurs projets en même temps.
- Vous êtes orienté vers le service client et vous possédez d’excellentes compétences en communication qui vous permettent d'interagir de manière optimale avec les utilisateurs finaux et les parties prenantes.
- Vous manifestez un intérêt prononcé pour les technologies innovantes et vous êtes toujours prêt à apprendre et à vous adapter.
- Vous avez une bonne capacité d’autonomie et vous êtes en mesure de prendre des décisions éclairées.
En tant que consultant ERP au sein de {intitulé de l’entreprise}, voici une liste des prérequis nécessaires:
- Diplôme en informatique, en gestion des affaires ou dans des domaines connexes.
- Expérience de {X années} dans l'implémentation de systèmes ERP.
- Maîtrise de logiciels ERP spécifiques tels que SAP, Oracle, Microsoft Dynamics.
- Connaissance approfondie des principes de gestion des affaires, de la chaîne d'approvisionnement et des finances.
- La compréhension des principes de l’analyse des processus métier et de l’optimisation est essentielle.
- La maîtrise de l'anglais courant est attendue, à l'écrit comme à l'oral.
Si vous êtes convaincu d'être le candidat idéal pour ce poste, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV détaillé et votre lettre de motivation à {adresse email}. Nous attendons avec impatience de découvrir comment vous pourriez contribuer à la croissance de {intitulé de l’entreprise}.
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Questions fréquement posées
Lors d'un entretien pour un consultant ERP, nous cherchons à évaluer la capacité du candidat à comprendre l'entreprise, à analyser ses besoins et à mettre en œuvre les systèmes ERP pour répondre à ces besoins. Sa capacité à communicer efficacement et à travailler en équipe est également un point important.
- Pourriez-vous décrire un projet ERP sur lequel vous avez travaillé et indiquer comment vous avez contribué à son succès ?
- Quels sont les défis majeurs auxquels vous avez été confrontés lors de la mise en œuvre d'un ERP et comment les avez-vous surmontés ?
- Comment évaluez-vous les besoins d'une entreprise en matière de processus métiers avant d'implémenter un système ERP ?
- Quelle est votre expérience en matière d'intégration de divers systèmes fonctionnels dans un ERP ?
- Donnez-nous un exemple de la manière dont vous avez formé les utilisateurs finaux sur un nouvel ERP.
- Comment gérez-vous les problèmes ou les dysfonctionnements qui peuvent survenir après la mise en œuvre d'un ERP ?
- Parlez-nous des différentes méthodologies de mise en œuvre d'ERP avec lesquelles vous avez travaillé.
- Comment vous assurez-vous que le nouveau système ERP est conforme à la politique et aux directives de l'entreprise ?
Grille d'entretien -
Consultant ERP - Enterprise Resource Planning
Conclusion
Le recrutement d'un consultant ERP est une tâche qui requiert minutie et stratégie. Le candidat idéal possède non seulement une connaissance approfondie des systèmes ERP, mais également des compétences analytiques solides et une compréhension affinée des processus métiers. Pour trouver ce type de profil, voici quelques conseils :
- Définir clairement les compétences techniques requises dans l'annonce de poste. Cela comprend la connaissance d'un ou plusieurs systèmes ERP spécifiques, ainsi que la familiarité avec les langages de programmation pertinents.
- Vérifier l'expérience du candidat dans des projets ERP similaires. Un consultant ERP efficace aura probablement une expérience significative dans la gestion de projets ERP, de la phase d'implémentation à la phase de maintenance.
- Evaluer les compétences en gestion de projet du candidat. Un bon consultant ERP devra être en mesure de piloter des projets, de gérer efficacement des équipes et de respecter les délais.
- Intégrer dans l'annonce de poste une description détaillée des responsabilités associées à la fonction. Cela permettra aux candidats de comprendre le rôle qu'ils devront jouer dans l'entreprise.
- Considérer la capacité du candidat à comprendre les processus métiers et à détecter les possibilités d'amélioration. Après tout, l'objectif d'un système ERP est d'améliorer l'efficacité et la productivité des opérations commerciales.
- Prendre en compte la capacité du candidat à former et à soutenir les utilisateurs finaux. C'est un aspect essentiel du rôle de consultant ERP, car il peut avoir un impact considérable sur l'efficacité de l'implémentation du système ERP.