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Commercial sédentaire
Description du poste
Nous recherchons un commercial sédentaire qui sait entretenir des relations durables avec nos clients chez {intitulé de l’entreprise}. Si vous êtes une personne motivée et persévérante, avec un fort désir d’exceller dans le domaine de la vente, c'est bien vous que nous recherchons.
Pour prospérer à ce poste, vous devez avoir une excellente interpersonnalité, une capacité à écouter les besoins des clients et à proposer des solutions pour répondre à leurs attentes. Avec votre attitude positive, vous saurez convaincre même les clients hésitants. Vous devrez également être capable de travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs de l'entreprise.
Vous devrez :
- Avoir un sens aigu du service client et pouvoir établir une excellente relation avec nos clients.
- Savoir négocier et gérer des ventes.
- Pouvoir travailler dans un environnement à rythme rapide et gérer plusieurs tâches en même temps sans rien laisser au hasard.
- Avoir une grande énergie, une attitude positive et une volonté d'aller au-delà de vos fonctions pour aider l'équipe.
Les prérequis pour postuler à ce poste chez {intitulé de l’entreprise} sont les suivants:
- Diplômé d'un bac+2, vous avez une expérience réussie de {X années} dans un poste similaire dans le secteur des ventes.
- Vos compétences en négociation sont reconnues et votre force de persuasion est incontestable.
- Vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft Office, notamment Excel.
- La maîtrise de la langue anglaise est souhaitée pour ce poste.
- Votre capacité à travailler sous pression pour atteindre vos objectifs est essentielle.
Si vous avez hâte de prendre votre carrière dans la vente au niveau supérieur, envoyez-nous votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à {adresse email}. Nous sommes impatients de vous voir ajouter de la valeur à {intitulé de l’entreprise}.
Les tâches et missions principales
Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.
Présentation des missions
Relation client
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
Développement commercial
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Établir un devis
- Suivre une audience Web
Gestion administrative
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion et contrôle
- Réaliser des opérations comptables
Droit, contentieux et négociation
- Négocier un contrat
- Établir un contrat de vente
Communication, Multimédia
- Transmettre de l'information
Traitement de l'information et des données
- Utiliser les outils bureautiques
Recherche, Innovation
- Réaliser une étude technique et commerciale
Prévention des risques
- Déterminer des mesures correctives
Contexte de travail
Horaires de travail
Conditions de travail
- Déplacements professionnels
Exemple offre d'emploi
Tu sais que ton rôle est crucial dans la conquête de nouveaux marchés et l'expansion de {intitulé de l’entreprise} ? En tant que Commercial Sédentaire, tes missions seront variées et ton impact, indéniable. Voici un aperçu de ce qui t'attend :
- Analyser avec précision les besoins et exigences des clients afin de leur proposer des solutions adaptées. Ton éloquence et ton sens de l'écoute seront ton atout majeur.
- Développer une relation clientèle solide et pérenne en offrant un service irréprochable. Ton sens du service et ta capacité à fidéliser seront au cœur de ton succès.
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de ventes de {intitulé de l’entreprise} en élaborant des stratégies commerciales adaptées. Ton esprit d'entreprise et d'initiative sera valorisé.
- Assurer un suivi rigoureux des ventes, de la première prise de contact jusqu'à la clôture de la vente. Ton sens de l'organisation et ta rigueur administrative seront des atouts précieux.
- Savoir répondre à toutes les objections clients en mettant en avant les avantages concurrentiels de notre entreprise. Ta maîtrise de l'argumentaire commercial sera déterminante.
- Réactualiser continuellement tes connaissances du marché et de ses tendances pour rester compétitif. Ta curiosité et ta veille concurrentielle seront appréciées.
- Collaborer étroitement avec l'ensemble des services de {intitulé de l’entreprise} afin de proposer des offres toujours plus innovantes. Ton esprit d'équipe sera mis en avant.
- Réaliser des reportings précis et fréquents pour le suivi de tes actions. Ton souci du détail sera indispensable.
Si tu te définis par ton dynamisme, ton orientation client et ton goût du challenge, cette opportunité est pour toi. N’hésite pas à nous transmettre ta candidature pour rejoindre l’aventure {intitulé de l’entreprise}.
Profil recherché
Savoir être
Coopération et action
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
Connaissances & Savoirs attendus
Domaines d'expertise
- Approvisionnement en ligne / E achat
- Logistique internationale
- Logiciel de gestion clients
- Outils de web analyse - web analytics
- Anglais technique
- Typologie du client
Normes et procédés
- Droit commercial
- Normes rédactionnelles
- Réglementation des douanes
- Réglementation du transport de marchandises
- Marketing après-vente
- Organisation de la chaîne logistique
- Prospection commerciale
- Bon de livraison
Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques d'import/export
- Techniques de vente
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Exemple annonce recrutement
Nous recherchons un commercial sédentaire qui sait entretenir des relations durables avec nos clients chez {intitulé de l’entreprise}. Si vous êtes une personne motivée et persévérante, avec un fort désir d’exceller dans le domaine de la vente, c'est bien vous que nous recherchons.
Pour prospérer à ce poste, vous devez avoir une excellente interpersonnalité, une capacité à écouter les besoins des clients et à proposer des solutions pour répondre à leurs attentes. Avec votre attitude positive, vous saurez convaincre même les clients hésitants. Vous devrez également être capable de travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs de l'entreprise.
Vous devrez :
- Avoir un sens aigu du service client et pouvoir établir une excellente relation avec nos clients.
- Savoir négocier et gérer des ventes.
- Pouvoir travailler dans un environnement à rythme rapide et gérer plusieurs tâches en même temps sans rien laisser au hasard.
- Avoir une grande énergie, une attitude positive et une volonté d'aller au-delà de vos fonctions pour aider l'équipe.
Les prérequis pour postuler à ce poste chez {intitulé de l’entreprise} sont les suivants:
- Diplômé d'un bac+2, vous avez une expérience réussie de {X années} dans un poste similaire dans le secteur des ventes.
- Vos compétences en négociation sont reconnues et votre force de persuasion est incontestable.
- Vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft Office, notamment Excel.
- La maîtrise de la langue anglaise est souhaitée pour ce poste.
- Votre capacité à travailler sous pression pour atteindre vos objectifs est essentielle.
Si vous avez hâte de prendre votre carrière dans la vente au niveau supérieur, envoyez-nous votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à {adresse email}. Nous sommes impatients de vous voir ajouter de la valeur à {intitulé de l’entreprise}.
Questions fréquement posées
Pour un entretien d'embauche pour le poste de Commercial sédentaire, l'évaluateur cherchera à déterminer les compétences de vente, la capacité à établir et à maintenir des relations avec les clients, la motivation à atteindre les objectifs de vente, ainsi que la connaissance des produits ou services de l'entreprise.
- Quelle expérience avez-vous en vente ? Pouvez-vous partager certaines de vos réussites les plus significatives ?
- Comment gérez-vous votre portefeuille clients ? Quels outils utilisez-vous pour gérer les suivis et maintenir une bonne relation avec vos clients ?
- Quelle est votre connaissance de notre secteur d'activité et de nos produits/services ? Comment pensez-vous que cela vous aidera à vendre notre produit/service ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer un client difficile ? Quelle a été votre approche et quel a été le résultat ?
- Comment donnez-vous la priorité à plusieurs tâches simultanées, comme le suivi des leads, les réunions de vente et la gestion des problèmes des clients ?
- Quelles sont vos stratégies pour atteindre vos objectifs de vente ? Comment réagissez-vous lorsque vous ne rencontrez pas vos objectifs ?
- Comment communiquez-vous avec vos clients potentiels ? Quels canaux de communication préférez-vous et pourquoi ?
- Pensez-vous qu'il est préférable de privilégier la qualité ou la quantité en ce qui concerne la génération de leads ? Pourquoi ?
Grille d'entretien -
Commercial sédentaire
Conclusion
Un Commercial sédentaire est une figure clé dans le succès d'une entreprise. Doté d'une excellente capacité à nouer des relations, à comprendre les besoins des clients et à vendre des produits ou services, ce professionnel doit être en mesure de générer des revenus importants pour votre organisation. Pour trouver la bonne personne pour ce rôle :
- Mettez en lumière le rôle crucial du poste de commercial sédentaire pour l'entreprise dans l'offre d'emploi pour attirer des candidats vraiment passionnés et motivés.
- Le choix du candidat doit non seulement s’appuyer sur son sens poussé de la communication, mais également sur sa compréhension des produits ou services que vend votre entreprise.
- Recherchez des candidats qui ont démontré une forte résilience et une capacité à surmonter les obstacles. Dans un rôle de vente, il est inévitable de faire face à des refus et des périodes difficiles.
- Assurez-vous que le candidat possède des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, car il interagira régulièrement avec les clients et devra travailler pour maintenir leur satisfaction et leur loyauté.
- Vérifiez que le candidat est capable de travailler efficacement au sein d'une équipe. Même s'il travaille individuellement pour atteindre ses propres objectifs, le succès de vôtre entreprise dépend de l'effort concerté de l'ensemble de l'équipe commerciale.
- Considérez des candidats qui ont une expérience préalable dans un rôle similaire ou dans votre industrie afin d'assurer une transition facile et un démarrage rapide.
- Ayez une idée claire des objectifs de vente que vous souhaitez que le venteur atteigne, et discutez-en pendant l'entretien d'embauche.
